В нашей компании крупнейший собственный сервисный центр вилочных погрузчиков и складской техники, 13 собственных выездных бригад, которые оперативно выезжают по вашей заявке в течении 2х дней по Москве и Московской обл. У нашей компании самая крупная сеть сервисных центров в России, которая включает 2-3 СЦ в каждом крупном городе России.
Гарантия на технику Hangcha составляет 12 месяцев или 2000 моточасов по счетчику.
Оптимальный режим эксплуатации погрузчика - выполнение всех требований, изложенных в инструкции по эксплуатации. Его соблюдение обязательно для сохранения гарантии. При покупке погрузчика вы получили сервисную книжку погрузчика. В ней прописаны интервалы обязательного технического обслуживания на период гарантии и перечень необходимых работ по замене расходных материалов, которые позволят избежать наступление гарантийного случая.
Если в гарантийный период у вас все же появились неполадки в работе погрузчика, не связанные с ошибками эксплуатации, и вам требуется гарантийный ремонт погрузчика, то вам необходимо заполнить форму рекламации ниже. После заполнения формы рекламации с вами свяжется наш менеджер по гарантии по указанным контактным данным.
У нас есть все, что необходимо для ремонта погрузчиков:
- запасные части
- современные инструменты
- передовое оборудование
- квалифицированный персонал
Уважаемый клиент!
Для оформления обращения Вам понадобится:
- ПСМ (паспорт самоходной машины)
- Фотографии машины (оборудования) спереди, сзади и по бокам.*
- Шильдик производителя*
- Фотография счетчика моточасов*
- Фотографии дефектного узла и следов поломки*
- Видео при необходимости
- Скан удостоверения водителя на право управлять погрузчиком*
- Скан сервисной книжки с отметками проведенных ТО*
