Уважаемые клиенты, в соответствии с рекомендациями Правительства города Москва, мы вынуждены временно приостановить работу нашего центра. Наш офис будет закрыт для посещения с 30.04.2020 по 18.05.2020. Но мы остаемся с вами! Оставляйте заявки. Мы с обязательно с вами свяжемся! Об изменении графика работы мы сообщим Вам отдельно.
1 USD =00,0000 RUB
1 EUR =00,0000 RUB
1 CNY =00,0000 RUB
Официальный дистрибьютор в России
+7 (495) 777-65-15
Заказать звонок
1. Для чего предназначен ричстакер и топ-лифтер?

Ричстакер предназначен для работы с крупнотоннажными контейнерами. Он сочетает функции погрузчика и крана, оснащён телескопической стрелой с захватом (спредером).
Перегружатель пустых контейнеров (топ-лифтер) предназначен для подъёма и перемещения, как правило, пустых транспортных контейнеров по отгрузочным площадкам, портам или другим объектам по переработке контейнеров, с целью оптимизировать пространство для хранения и облегчить транспортировку контейнеров.

2. Чем отличается ричстакер от перегружателя пустых контейнеров (топ-лифтера)?

Ричстакер — может поднимать контейнеры весом до 45 тонн и штабелировать в несколько ярусов (до 5 в высоту и до 3 в глубину).
Перегружатель пустых контейнеров (топ-лифтер), в основном, предназначен для обработки пустых контейнеров и может поднимать контейнеры весом до 9 тонн и штабелировать в несколько ярусов (до 8 в высоту).

3. Какие регионы России наиболее востребованы для контейнерной техники?

Санкт-Петербург, Новороссийск, Владивосток, Мурманск — порты; Москва, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Ростов-на-Дону — железнодорожные терминалы.

4. Как выбрать технику для терминала, порта?

Оценить высоту штабелирования, максимальный вес/размер контейнера, тип площадки (грунт, бетон, асфальт), интенсивность загрузки, климатические особенности региона.

5. Какие типы двигателей актуальны для ричстакеров HANGCHA?

Дизель — для портов, контейнерных терминалов, работы на улице; электро — для снижения выбросов, работ в черте города, возможность работы в закрытых помещениях.

6. Какие грузоподъемности доступны?

Ричстакер - Возможность штабелирования контейнеров в три ряда. Грузоподъемность: 45т. – 1-й ряд; 31т. – 2-й ряд; 16т. – 3-й ряд.
Топ-лифтер – Штабелирование в один ряд. Грузоподъемность от 6 до 9 тонн.

7. Какова максимальная высота и глубина штабелирования?

Ричстакер: максимальная глубина 3 ряда, максимальная высота: 1-й ряд – до 5-ти контейнеров, 2-й ряд – 4-5 контейнеров (в зависимости от высоты контейнера), 3-й ряд – до 3-х контейнеров. Топ-лифтер: штабелирование в один ряд, до 8-ми контейнеров.

8. Особенности эксплуатации в северных портах, на Дальнем Востоке, в Крыму?

Использование ГСМ для холодного климата, кабина с системой отопления и кондиционирования, защита электропроводки и аккумуляторов до —30°С.

9. В чём преимущества техники HANGCHA?
  • Высокая эффективность.
  • Технологичность, надёжность.
  • Безопасность.
  • Качество сборки.
  • Используются комплектующие мировых производителей (ELME, PARKER, DANFOSS, DANA, KESSLER, DONALDSON, VOLVO и др.)
10. Как устроен сервис и поддержка в регионах?

Более 50 сервисных центров по всей РФ, выездные бригады, техническое обслуживание и мелкий ремонт на территории заказчика, техподдержка.

11. Как выбрать захват/спредер для нестандартного контейнера?

Свяжитесь с нами, эксперт HANGCHA подберет спредер под любой ISO-контейнер, пустой или гружёный.

12. Можно ли кастомизировать технику?

Да, под заказ возможно изменение функциональных, технических или визуальных характеристик техники для индивидуальных потребностей конечного клиента.

13. В чем экономическая выгода ричстакера/топ-лифтера?

Сокращение времени перегрузки благодаря высокой эффективности портовой техники Hangcha.

14. Какой расход топлива/энергоэффективность?
  • Дизель: Низкооборотистые дизельные двигатели нового поколения с высоким крутящим моментом обладают высокой производительностью и низким расходом топлива. Благодаря регулировке производительности насоса в режиме реального времени в соответствии с нагрузкой, реализуется высокоточное управление расходом, снижается потребление энергии двигателем в режиме ожидания и достигается значительная экономия энергии.
  • Электро: Благодаря новым технологиям, таким как трёхфазный приводной двигатель, раздельное управление насосом, рекуперация кинетической энергии и т. д., электрические модели обеспечивают быстрое реагирование при низком энергопотреблении. Благодаря интеллектуальным и эффективным характеристикам, машина энергосберегающая, безопасная и надёжная.
15. Как организована доставка техники?

Доставка осуществляется морем или по ЖД и далее автотранспортом, как в Москву и СПб, так и в удалённые районы (Крым, ДВ, Сибирь).

16. Какие опции комфорта/эргономики реализованы?

Подвесная кабина, удобная в обслуживании. Благодаря установленному демпферу рамы и прочной звуко- и теплоизоляции, большая часть вибраций и шума экранируется. Сильно изогнутые передние и задние окна, полностью стеклянные левая и правая двери и большой стеклянный потолок обеспечивают широкий обзор. Наклонная телескопическая рулевая колонка и полностью подвешенное регулируемое сиденье с высокой спинкой и ремнем безопасности, с функциями определения положения сиденья и положения водителя. Мощный кондиционер с функциями охлаждения и обогрева, два режима вентиляции – внутренняя и внешняя циркуляция, солнцезащитные шторки, регулируемые по скорости стеклоочистители и функция размораживания делают вождение более комфортным.

17. Как быстро заменить детали, запчасти, навеску?

Широкий ассортимент расходных материалов и необходимых запчастей на складе дистрибьютора, позволяет в кратчайшие сроки заменить необходимые детали. Доставка в регионы.

18. Какие узлы требуют планового ТО?

Вся информация по местам проведения и периодичности технического обслуживания указана в Руководстве по эксплуатации и техническому обслуживанию, поставляемому со всей техникой Hangcha. Все точки обслуживания расположены в легкодоступных и безопасных местах, что значительно упрощает обслуживание и ремонт, а также повышает эффективность обслуживания.

19. Как проходит гарантийное обслуживание?

При возникновении гарантийного случая необходимо связаться с инженером по гарантии, который поможет с оформлением необходимой документации и проведением гарантийного ремонта.

20. Как осуществлять мониторинг и контроль работы техники?

Через GPS и корпоративные системы мониторинга (трекинг маршрутов, работы, простоев).

21. Реально ли внедрить камеру, онлайн-контроль на ричстакер?

Внедрение камеры и системы онлайн-контроля на ричстакер возможно.

22. Какой срок службы техники без капитальных ремонтов?

До 15 лет при регулярном обслуживании и правильной эксплуатации.

23. Как выбрать оптимальную комплектацию для порта, терминала?

Учесть максимальный вес и габариты контейнеров, способ складирования, интенсивность работы и климатические условия.

24. Как проходит запуск оборудования “под ключ”?

Доставка на площадку покупателя, сборка, предпродажная подготовка, ввод в эксплуатацию, обучение персонала.

25. Как оформить крупный корпоративный заказ?

Онлайн-заявка, КП, персональный менеджер, пакет документов для тендеров, спецусловия оплаты и отсрочки.

26. Работает ли гарантия на всей территории РФ?

Да, гарантийные обязательства действуют на всей территории РФ.

27. Можно ли брендировать под корпоративные задачи?

Да — цвет, логотип, наклейки, индивидуальный дизайн.

28. Как обеспечить максимальную защиту окружающей среды?

Использовать электрические модели.

29. Какие финансовые инструменты для покупки?

Рассрочка, лизинг, B2B-скидки, индивидуальный расчет под большой парк техники.

30. Какой практический совет оператору по экономии и безопасности?

Соблюдение требований завода изготовителя по эксплуатации и безопасности, указанные в Руководстве по эксплуатации.

31. Почему после такой консультации выгодно выбрать именно HANGCHA?

Опыт эксплуатации по всему миру, надёжность, поддержка в регионах, максимальная адаптация под бизнес, быстрая поставка!