Уважаемые клиенты, в соответствии с рекомендациями Правительства города Москва, мы вынуждены временно приостановить работу нашего центра. Наш офис будет закрыт для посещения с 30.04.2020 по 18.05.2020. Но мы остаемся с вами! Оставляйте заявки. Мы с обязательно с вами свяжемся! Об изменении графика работы мы сообщим Вам отдельно.
1 USD =00,0000 RUB
1 EUR =00,0000 RUB
1 CNY =00,0000 RUB
Официальный дистрибьютор в России
+7 (495) 777-65-15
Заказать звонок
1. Что такое тягач (tow tractor) и где он применяется?

Это специализированная техника для буксировки тележек, контейнеров, прицепов, по внутренним и внешним маршрутам склада, производства, логистического центра, аэропорта, сборочного цеха. В отличие от вилочного погрузчика, тягач используется исключительно для горизонтальной транспортировки.

2. Какие существуют типы тягачей?
  • Электрические (для помещений, чистых зон, улиц)
  • Дизельные (для улицы, тяжелых условий)
3. Как выбрать тягач под мои задачи?

Оценить массу и тип груза, длину маршрутов, частоту перевозок, особенности покрытия пола, необходимость маневра, ширину проходов.

4. Объекты какой массы способны буксировать тягачи HANGCHA?

Hangcha предлагает модели способные буксировать объекты с массой от 1 до 90 тонн, с максимальным тяговым усилием до 64000 Ньютон, под задачи любого склада или производства.

5. Чем электрический тягач лучше дизельного?

Отсутствие загрязнений окружающей среды, бесшумность, дешевле в обслуживании, подходит для внутрискладской логистики, пищевой/фармацевтической отрасли, возможность эксплуатации как внутри помещений, так и на улице.

6. Для каких задач оптимален дизельный тягач?

Работа на улице, при минусовой температуре, длительные маршруты, тяжелые, крупногабаритные грузы.

7. Какую сцепку использовать с тягачом?

На тягачах используется самый распространённый вариант для сцепки прицепных и полуприцепных машин – Серьга с предохранительной скобой.

8. Сколько часов может работать электрический тягач без подзарядки?

8–12 часов, литий-ионный АКБ, зарядка за 2 часа.

9. Как заряжается электрический тягач?

С каждым тягачом поставляется специальное зарядное устройство, время заряда литий-ионной батареи — 2 часа. Возможность приобретения сменных батарей.

10. Какие требования к полу для эксплуатации тягача?

Ровный бетон или специальное промышленное покрытие. Для улицы — асфальт, отсутствие крупных перепадов.

11. Как обеспечить безопасность оператора?
  • Аварийный выключатель.
  • Зеркала, камеры.
  • Светозвуковые сигналы.
  • Замедление при повороте.
  • Ограничение скорости.
  • Два комплекта независимых пневматических, гидравлических и жидкостных тормозных систем.
  • Стальная передняя часть, сварной корпус.
12. Какие опции для комфортной работы?
  • Широкообзорная кабина с цельной рамой гибко соединена с кузовом и имеет хорошую герметизацию, звуко-, вибро- и теплоизоляцию. Кабина оснащена кондиционером с функцией охлаждения и обогрева для повышения комфорта водителя и удобства эксплуатации.
  • Полностью гидравлическое рулевое управление.
  • Дополнительные держатели для терминала.
  • Цифровая панель нового типа.
  • Комбинированный кулисный переключатель.
13. Какой срок службы тягача?

8–15 лет при соблюдении условий сервисного обслуживания и правильной эксплуатации.

14. Как обслуживать технику для максимального ресурса?
  • Регулярное техническое обслуживание.
  • Диагностика сцепки и колес.
  • Проверка аккумуляторов и электрики.
  • Периодическая замена масел/фильтров (ДВС).
15. Где купить оригинальные запчасти, сцепные устройства?

У официального дистрибьютора, оперативная доставка по России.

16. Какие модели тягачей подходят для работы в аэропортах?

Для работы подходят как дизельные, так и электрические модели тягачей. Выбор зависит от задач: буксировка самолётов, судов, багажных тележек и другого оборудования. При выборе стоит учитывать тип буксируемых грузов, схему аэропорта или порта, частоту операций.

17. Как оформить закупку?

Связаться с отделом продаж, менеджер поможет в подборе техники, оформлении всех необходимых документов.

18. Как работает тягач зимой/в плохую погоду?

Модели HANGCHA подходят для эксплуатации при -30°C, защищенные кабины, специальные аккумуляторы, ГСМ, шины.

19. Как система безопасности реагирует на перегрузки и ошибки?

Автоограничение тяги, блокировка движения, оповещение оператора.

20. Можно ли работать ночью/в темных зонах?

Современное LED-освещение и дополнительная сигнализация, позволяют работать в условиях плохой видимости.

21. Какие расходы по сервису?

Проведение плановых ТО.

22. Как хранить тягач вне сезона?

В сухом помещении, с отсоединённой АКБ. Профилактика тягача, сцепки и колес.

23. Как выбрать сцепку на разные типы тележек?

Выбор сцепки зависит от типа буксируемого устройства. Свяжитесь с дистрибьютором для правильного подбора.

24. Можно ли быстро модернизировать технику?

Да, установка новых АКБ, сцепок, освещения, дополнительных камер.

25. Какие опции для удобства оператора?
  • Подставки для устройств.
  • USB-зарядка.
  • Система климатического контроля.
  • Подвесное сиденье.
26. Особенности работы на комбинированных маршрутах (улица+цех)?

Электро — пневматические шины, защищённая кабина, специальная АКБ.

27. Можно ли кастомизировать цвет, логотип техники?

Да, под заказ — брендирование под корпоративные стандарты.

28. Как быстро проходит ввод техники в работу?

Вся поставляемая техника проходит предпродажную подготовку и сразу готова к работе.

29. Доступна ли доставка?

Да, Москва и СПб — от 1 дня, регионы — от 7 дней, возможна прямая доставка до клиента.

30. Можно ли взять тягач на тест-драйв?

Да, по согласованию с дистрибьютором — тест на площадке клиента, сравнение с альтернативами.

31. Чем тягачи HANGCHA лучше конкурентов?

Цена/качество, надежность, техническая поддержка по всей России, инновационные решения, расширенные гарантийные сервисы.

32. Особенности обслуживания для крупных предприятий?

Централизованный сервис, выездные инженеры, корпоративные скидки.